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联合重卡开启CRM时代

文章出处:未知 人气:发表时间:2018-05-16
2017年12月30日,继CRM系统前一个月在联合美国、英国子公司成功试点上线后,联合重卡的15家代理商也迎来了CRM系统的成功上线。至此联合重卡拉开了CRM时代的帷幕。  CRM项目是联合重卡全产业链业务变革的第一个战略性项目,覆盖了从”销售线索商机提出到交付“、”客户服务问题提出到解决“等营销服务核心业务;我们同时还按照主机销售端到端流程贯通策略,开发了融资债权管理功能。通过CRM平台的搭建我们公司的营销管理、服务管理、配件管理、信用管理、融资管理、债权债务管理等将会迈上新的台阶。  我们知道总指挥向文波要求全体上线单位坚决执行项目组上线工作要求,这样来全力保证CRM系统成功上线。项目组将在2018年3月31前完成泵送、重机、重起事业部总计约100家代理商的推广,届时、集团三大事业部现有的DMS、CSM等系统将被CRM平台统一替代。
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